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澳门十大电子游戏app下载举办《信访工作条例》专题讲座

发布日期:2022-06-09 16:54   编辑:交通局管理员    来源:澳门十大电子游戏app下载    【字体: 】   阅读:


为切实提升交通运输系统信访工作水平,2022年6月8日下午,澳门十大电子游戏app下载召开学习宣传贯彻落实《信访工作条例》专题讲座。澳门十大电子游戏app下载党组书记、局长赵士银,局领导班子成员、局机关全体人员,局属各单位主要负责人、分管负责人以及负责信访和单位主要业务科室负责人参加讲座;局党组成员、副局长吕亚利主持。


讲座邀请市信访局党组成员、副局长何波作专题辅导,督查督办科科长刘红作信访工作业务培训。会上,何波对《信访工作条例》作了详细解读,深入讲解了《条例》出台背景和重大意义,重点阐述了《条例》的主要特点、变化和主要内容,并对下一步如何贯彻落实好《条例》,构建新时代信访工作格局作了说明。在培训过程中,刘红结合实际,就如何做好信访事项办理、如何规范办理等问题提出了工作意见和建议,并结合日常办理过程中有代表性的信访事项,从服务意识、工作方法、回访态度等角度,一一举例剖析说明。讲座授课内容丰富、重点突出,既有理论高度,又与交通运输工作实际紧密结合,为全市交通运输系统全面贯彻《条例》精神,做好信访工作提供了指导。

赵士银在总结讲话中要求,全市交通运输系统要深入学习《信访工作条例》及配套制度文件,领会精神,把握规程规则,结合交通运输工作实际,进一步完善信访工作的各项机制,以高度的政治敏感性和工作责任心抓好信访工作。要规范信访案件办理,聚焦交通行业重点领域、关键环节,进一步引导群众依法有序信访、合理表达诉求,维护群众合法权益,不断提升信访事项办理规范化水平和业务素质。要严格落实信访工作责任,压实“一岗双责”,积极化解群众矛盾纠纷,从源头上减少信访问题,高标准做好新时代交通运输领域信访工作,进一步提高群众满意度。